1. 服务说明
ClaudePro (claudepro.org) 提供 Claude Pro 及其他 AI 工具的充值服务，采用正规充值通道。我们致力于为国内用户提供安全、便捷的 Claude Pro 充值体验。
2. 用户责任
用户需确保提供的账户信息准确，且账户状态符合充值要求。用户应对其账户信息的准确性和完整性负责，因信息错误导致的问题由用户自行承担。
3. 退款政策
充值失败的订单，我们将在核实后当天全额退款，不收取任何手续费。充值成功后，根据 Anthropic 官方政策，无法退款。我们承诺 100% 执行退款承诺。
4. 服务限制
我们保留在必要时拒绝服务或取消订单的权利，如发现违规使用或欺诈行为。对于批量恶意购买、利用系统漏洞等行为，我们有权采取必要措施。
5. 免责声明
因用户自身原因（如账号被封、信息错误等）导致的充值失败，不在退款范围内。我们不对因第三方平台政策变化导致的服务中断承担责任。
6. 条款修改
我们保留随时修改本服务条款的权利。条款修改后，我们会在网站上发布更新通知。继续使用我们的服务即表示您接受修改后的条款。
最后更新日期：2025年1月